Chez Spin Aura Casino, notre but est de faire de votre expérience de jeu un moment agréable et captivant; toutefois, nous défendons le jeu responsable et estimons que ce passe-temps doit se pratiquer avec modération et en pleine conscience.
Nous admettons l’existence de la pathologie du jeu, un trouble caractérisé par une dépendance marquée, l’incapacité à restreindre le temps ou l’argent consacrés au jeu et pouvant avoir des conséquences néfastes tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est la raison pour laquelle nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou suspendre l’activité de jeu des membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Décider de mettre le jeu en pause pour une durée définie.
- Fixer une limite sur les sommes pouvant être déposées, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de blocage de compte sera appliquée dès son enregistrement. En revanche, l’augmentation d’une limite de dépôt requiert un délai de 7 jours. Il est primordial de souligner que notre équipe n’intervient pas sur ces paramètres, c’est donc le joueur seul qui peut les modifier ou les lever.
En cas d’incertitude, songez à vous poser les questions suivantes :
- Ai-je tenté de réduire ou d’arrêter de jouer sans succès ?
- Mise-je de plus en plus d’argent pour retrouver la même sensation d’excitation ?
- Cache-je à mon entourage que je joue de l’argent, ou le temps et les sommes que j’y consacre ?
- Est-ce que le jeu a déjà mis en péril ou détruit une relation avec un membre de votre entourage ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux de considérer l’usage de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une preuve de responsabilité et de clairvoyance.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
